General
En nuestra aplicación, nos preocupamos por sus datos personales, por lo que hemos preparado esta Política de privacidad para explicar cómo los recopilamos, usamos y compartimos.
Esta Política de privacidad, detalla los datos personales que esta aplicación, ( "nosotros", "nos" o "nuestro") recibe sobre usted, cómo los procesamos y sus derechos y obligaciones en relación con tus datos personales, es el controlador de datos a los fines del Reglamento general de protección de datos ("GDPR") y cualquier legislación local pertinente (" Leyes de Protección de Datos”).
Al usar o acceder al Servicio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Los términos en mayúscula que no se definen aquí tienen los significados establecidos en los términos y condiciones. Podemos actualizar nuestra Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Nos comprometemos a cooperar con las autoridades europeas de protección de datos (DPA) y cumplir con los consejos brindados por dichas autoridades con respecto a los datos de recursos humanos transferidos desde Europa en el contexto de la relación laboral.
Información que recopilamos
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos sus datos personales.
Información que proporciona
A través del proceso de registro, nos proporcionará su nombre, dirección de correo electrónico (o la dirección de correo electrónico de sus padres) y edad o fecha de nacimiento. También nos proporcionará la información de su transacción de pago si elige pagar los servicios de nuestra aplicación.
Datos de actividad
Cuando utilice el Servicio, enviará información y contenido a su perfil. También generaremos datos sobre su uso de nuestros Servicios, incluida su participación en actividades educativas en el Servicio, o el envío de mensajes y la transmisión de información a otros usuarios (" Datos de actividad "). También recopilamos datos técnicos sobre cómo interactúa con nuestros Servicios.
Solo recopilamos los datos que necesitamos, lo que significa que no registramos:
- nombres de usuario
- nombres
- Imágenes de perfil
- Correos electrónicos
- Ubicaciones o biografías en la página de perfil
- contraseñas
Registramos los siguientes datos:
Patrones de uso
- Clics
- Movimientos del ratón
- Desplazamiento
- Mecanografía
Especificaciones técnicas
- Navegador
- Tamaño del visor
- Errores de guión
- dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
Navegación
- parámetros de URL
- Duración de la sesión
- páginas visitadas
- Referentes
Actividad de aprendizaje
- Progreso de la sesión
- respuestas
Datos de terceros
También recopilamos información sobre usted de terceros. Para obtener más información, consulte Información obtenida por terceros
Galletas
Cuando ingresa al sitio web, recopilamos su tipo de navegador y su dirección IP (una dirección única que identifica su computadora en Internet). Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, recopilamos su tipo de dispositivo, la identificación de su dispositivo y su dirección IP.
Además, almacenamos cierta información de su navegador mediante "cookies". Una cookie es un fragmento de datos almacenado en la computadora del usuario vinculado a información sobre el usuario. Utilizamos cookies de identificación de sesión para confirmar que los usuarios han iniciado sesión. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar o aceptar la función de cookies; sin embargo, debe tener en cuenta que las cookies pueden ser necesarias para brindarle ciertas funciones disponibles en el sitio web (por ejemplo, entrega personalizada de información).
Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo gestionarlas en http://www.allaboutcookies.org .
Información Obtenida por Terceros
Para respaldar y mejorar el Servicio, trabajamos con una variedad de redes de publicidad de terceros, proveedores de servicios de análisis de marketing y empresas de análisis de sitios web, como Google, Facebook, Oath y Unity (colectivamente, " Proveedores de servicios de publicidad de terceros "). Estos proveedores de servicios de publicidad de terceros recopilan y usan datos personales sobre sus visitas y el uso del sitio web y la aplicación móvil, así como otros sitios web para brindarle anuncios y contenido adaptado para satisfacer sus preferencias e intereses probables o comprender mejor la publicidad, eficacia. Los datos demográficos y de interés agregados también se utilizarán con fines de investigación de mercado.
Utilizamos Google Analytics, que es una herramienta de análisis web que nos ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio web. Al igual que muchos servicios, Google Analytics utiliza cookies de origen para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios, como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio. Esta información se utiliza para compilar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. Los informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Puede optar por no participar en Google Analytics sin afectar la forma en que visita nuestro sitio; para obtener más información sobre cómo optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web que utiliza, visite esta página de Google: https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout _
Puede optar por no recibir anuncios personalizados de anunciantes y redes publicitarias que sean miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") o que sigan los Principios de autorregulación de DAA para la publicidad conductual en línea utilizando sus respectivas herramientas de exclusión. La herramienta de exclusión voluntaria de NAI se puede encontrar aquí http://www.networkadvertising.org/choices/ y la herramienta de exclusión voluntaria de DAA se puede encontrar aquí http://www.aboutads.info/choices/ .
Además, sus dispositivos móviles pueden ofrecer configuraciones que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación, el uso o la transferencia de información de aplicaciones móviles para la publicidad conductual en línea (por ejemplo, la ID de publicidad de Apple iOS y la ID de publicidad de Google Android). Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no impide que se le muestren todos los anuncios.
Uso de la información obtenida por nuestra aplicación:
Nuestra aplicación, puede enviarle ocasionalmente anuncios relacionados con el servicio y cambios de productos a través de la operación general del Servicio. Le enviaremos notificaciones de recordatorio para respaldar la metodología de enseñanza de nuestra aplicación al reforzar la cadencia de aprendizaje y ayudarlo a mantener su avance de aprendizaje. Procesamos sus datos para ayudar a proporcionarle el Servicio y ofrecer características personalizadas, para comprender y mejorar nuestro Servicio y para mantener nuestro Servicio seguro y protegido.
Nuestra aplicación, puede usar o compartir datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, sin limitación. Como empresa, es fundamental que cumplamos nuestro contrato con usted con el mejor servicio posible, y está en nuestros intereses legítimos realizar estas funciones de procesamiento y habilitar los correos electrónicos de servicio de manera predeterminada para mantener sus datos seguros y brindar nuestro Servicio. . Puede optar por no recibir correos electrónicos de servicios no esenciales en cualquier momento.
Cuando se registra en nuestra aplicación, parte de su información se hace pública y está disponible en varios lugares. Esto incluirá los datos de su perfil y cuenta de nuestra aplicación (nombre, ubicación, biografía, nombre de usuario, ID de usuario, imagen de perfil; tus seguidores y las personas a las que sigues; y su progreso de aprendizaje (Monedas,Racha, Progreso diario, Idiomas que se están aprendiendo, nivel de progreso, Coronas, Habilidades, Niveles realizados). La dirección de correo electrónico de tu cuenta en nuestra aplicación no se muestra públicamente. Los sitios web de terceros pueden leer, recopilar y utilizar su información pública para sus propios fines.
Nuestra aplicación utiliza la información del perfil para presentarla y editarla cuando accede al Servicio y para presentarla a otros usuarios. En algunos casos, otros usuarios pueden complementar su perfil, incluso enviando comentarios (que usted puede eliminar). Nuestra aplicación usa esta información para brindarle asistencia, enviarle notificaciones esenciales, hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas, comunicarse con usted, administrar los Servicios y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas. Los Términos y condiciones nuestra aplicación proporcionan la base legal contractual para estas actividades de procesamiento.
Compartir sus datos personales con terceros
Nuestra aplicación comparte sus datos personales solo cuando es necesario para ofrecer el Servicio, legalmente requerido o permitido por usted.
Proporcionaremos datos personales a proveedores de alojamiento como Amazon Web Services, proveedores de motores de búsqueda como Google, proveedores de análisis como Crashlytics y proveedores de soporte como ZenDesk.
Estos procesadores de datos nos ayudan a brindarle el Servicio. Por ejemplo, podemos compartir su información para detectar dónde o cómo encontró un error al usar nuestra aplicación móvil. En relación con estas operaciones, nuestros proveedores de servicios tendrán acceso a los datos personales durante un tiempo limitado. Cuando utilizamos proveedores de servicios para procesar datos personales, implementamos protecciones contractuales que limitan el uso de esos datos personales a la prestación de servicios a nuestra aplicación.
Estaremos obligados a acceder y divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. Además, accederemos y compartiremos la cuenta u otros datos personales cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, para proteger nuestros intereses o propiedad, para prevenir el fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través del Servicio o usando el nombre de nuestra aplicación, o para prevenir daño inminente. Esto incluirá acceder y compartir datos personales con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.
Derechos de los interesados y retención de datos
También tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted, a menos que la legislación local disponga lo contrario:
- Solicitar el acceso o la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Para solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Oponerse a que procesemos datos personales relacionados con usted.
- Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
- Para exportar los datos personales que ha proporcionado a nuestra aplicación en un formato que pueda transferirse electrónicamente a un tercero.
- Para eliminar su cuenta con nuestra aplicación siguiendo las instrucciones disponibles a través de nuestra aplicación.
Nuestra aplicación retendrá sus datos hasta que se elimine su cuenta, después de lo cual retendremos los datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, que nuestra aplicación puede usar y compartir con terceros de cualquier manera. La información asociada con la prueba de inglés de nuestra aplicación, incluidos los resultados del examen, se eliminará colectivamente de su cuenta de nuestra aplicación después de que hayan pasado cinco años desde la fecha en que cargue su prueba, pero los datos anónimos del examen, incluidos los resultados de su examen, será retenido indefinidamente por nuestra aplicación para mejorar el examen y para investigación y análisis.
Tenga en cuenta que algunos de estos derechos no son absolutos. En algunos casos, podemos rechazar una solicitud para ejercer derechos particulares si cumplir con ella significa que ya no podemos cumplir con nuestra obligación contractual de proporcionarle productos y servicios particulares. Le mantendremos informado sobre las acciones que podemos tomar cuando realice su solicitud.
También puede tener derecho a presentar una queja de GDPR a la Autoridad de Supervisión correspondiente. Una lista de las Autoridades de Supervisión del EEE está disponible aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm y el Reino Unido aquí: https://ico.org.uk/global/ Contáctenos/ . Si necesita más ayuda con respecto a sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y consideraremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. En algunos casos, nuestra capacidad para defender estos derechos por usted puede depender de nuestras obligaciones de procesar información personal por motivos de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento de requisitos reglamentarios o legales, o porque el procesamiento es necesario para brindar los servicios que ha solicitado. Cuando este sea el caso, le informaremos de los detalles específicos en respuesta a su solicitud.
Sitios web y enlaces de terceros
Tenga en cuenta que es posible que sitios web de terceros coloquen cookies en su computadora que lo remiten a nuestro Servicio. Aunque no compartimos sus datos personales con estos sitios web de terceros a menos que sea razonablemente necesario para ofrecer el Servicio, es posible que puedan vincular cierta información no identificable personalmente que les transferimos con datos personales que recopilaron previamente de usted. Revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite para comprender mejor sus prácticas de privacidad. Además, nuestra aplicación desea informarle que cada vez que haga clic en enlaces (incluidos los anuncios publicitarios), que lo llevarán a sitios web de terceros, estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros.
Nuestros Servicios contienen enlaces a otros sitios operados por terceros. Nuestra aplicación no controla esos otros sitios y no es responsable de su contenido, sus políticas de privacidad o el uso de datos personales, incluida cualquier información personal o financiera recopilada por nuestro procesador de pagos de terceros para procesar los pagos de las compras dentro de la aplicación. La inclusión de tales enlaces por parte de nuestra aplicación no implica ningún respaldo del contenido de dichos sitios o de sus propietarios u operadores, excepto como se divulga en los Servicios. Cualquier información enviada por usted directamente a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de ese tercero.
Derechos de privacidad de California
Los residentes de California tienen derecho a:
- Conozca qué información personal recopilamos sobre usted y de dónde la recopilamos.
- Acceder a una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Comprenda cómo procesamos su información personal y cómo se puede compartir.
- Optar por no compartir su información personal con ciertos terceros.
- Solicite que eliminemos su cuenta de nuestra aplicación y su información personal.
Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a xtremevood@gmail.com
Enlaces
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Seguridad de información
Nuestra aplicación ha implementado medidas de seguridad administrativas y técnicas que considera apropiadas para proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de sus datos personales, identificación del examen, foto de usuario, credenciales de acceso y resultados del examen de inglés de nuestra aplicación. Sin embargo, con los recursos suficientes, un atacante decidido podría vencer esas medidas de seguridad y, como resultado, obtener acceso a los datos que buscamos proteger.
No rastrear
El Servicio no está diseñado para responder a las señales de "no rastrear" enviadas por algunos navegadores.
Contáctenos
Para todas las consultas sobre privacidad de datos y cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro correo: xtremevood@gmail.com
Información importante:
Esta Política de privacidad puede cambiar sin previo aviso y no se le notificara, por eso es muy importante revisar de manera frecuente.
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